Comme nous allons le voir, ces trois outils ont des ressemblances mais aussi des différences. Quels sont-ils en théorie et en pratique ?
Tous ces outils sont des médias de communication à distance. Elles sont tous les lieux d'exposition de la pensée ou du point de vue de chaque intervenant. A la base de ces trois outils se trouve le désir de communiquer. Chaque utilisateur s’adresse d’abord à un auditoire. Ce qui change c’est ensuite le temps de la réponse d’une part et les modalités de réponse d’autre part.
Ces outils ont des différences les uns par rapport aux autres.
Le chat par exemple se démarque des deux autres par le caractère instantanée des échanges (rencontre synchrones), bien que ceux-ci soient exclusivement sous forme de texte; tout comme c'est le cas dans la majorité des forums.
L'un des avantages du blog par rapport a un forum concerne l’apport de fichiers. A la différence des deux autres (wiki et chat), le blog se démarque par sa capacité à héberger des vidéos, ce qui fait de lui le meilleur des trois car il à la possibilité d'accepter des textes. En effet, même si sur un blog les options de mise en page sont plus sommaire que sur une page web, l’apport de fichiers textuels, audio ou vidéo , contrairement au forum, est tout à fait possible (Soubrié 2006).
D’autre pat, comme le souligne Chesher (2005), le blog est plus «respectueux de la figure de l’auteur». Il est plus centré sur l’auteur : ses articles apparaissent en premier, les commentaires étant cachés (il faut cliquer sur un icône pour les faire apparaître, dans Blogger tout du moins). Dans un forum, par contre, chaque contributeur a le même place. Les relations sont plus symétriques.
Il faut aussi souligné par ailleurs les fonctions de classement des articles par rubrique possible dans certains blog. Ceci facilite ainsi la lecture et l’archivage. Ce n’est pas le cas pour les forums, où l’utilisateur est obligé de lire les titres de chaque articles pour savoir de quoi il retourne. Le chat étant un outil de rencontre synchrone ne peut répondre à ces critères.
Concernant les échanges, dans le chat et le forum, les messages s’enchaînent. Pour le chat, ils s’enchaînent en temps réel, pour le forum, c’est plus lent mais le dialogue est toujours présent. Concernant le blog, on répond à un texte par un autre texte souvent, nous ne sommes plus ici dans le dialogue mais dans, ce que «Yves Jeanneret appelle une rhétorique de la métatextualité dans laquelle des textes désignent et jugent d’autres textes» (Jeanneret, 2006 cité par Soubriée 2006).
Toujours concernant les blogs, l’avantage des «learner» ou «group blog» réside dans le fait que les apprenants, co-auteurs du blog, sont confrontés au réel et écrivent donc en situation réelle. Nous somme alors ici dans une autre logique que la logique conversationnelle du chat ou du forum. L’écriture de texte dans le blog devient plus exigeante et surtout plus motivante qu’une situation d’écriture en classe et l’apprenant change son rapport à l’écrit.
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